5 การออกแบบ UX โดยจิตวิทยาพื้นฐาน

UX Design หรือ User Experience นั้นเป็นการออกแบบโดยประสบการณ์ผู้ใช้งาน กล่าวง่ายๆคือต้องออกแบบให้เข้ากับการใช้งานโดยใช้ประสบการณ์ เเละวันนี้เราจะมานำเสนอการอกแบบ UX ที่ใช้จิตวิทยาขั้นพื้นฐานเข้ามาร่วมด้วยไปดูกันเลย

สีกับความรู้สึก
ปกติเเล้วคนเราจะรับรู้สีต่างๆเเตกต่างกันออกไป เเน่นอนว่าก่อนออกแบบต้องรู้ก่อนว่า ออกแบบให้ใครใช้ เช่น ผู้หญิงหรือผู้ชาย ช่วงอายุของผู้ใช้ ข้อมูลเหล่านี้จะสามารถนำมาเป็นเเนวทางในการใช้สีต่างๆในการออกแบบได้เพื่อให้ถูกใจกับกลุ่มเป้าหมายมากที่สุด

ต่างคนต่างมุมมอง
ในเเต่ละมุมมองของเเต่ละคนนั้นอาจจะมองสิ่งต่างๆไม่เหมือนกัน เช่น รูปก้อนเมฆ บางคนอาจจะเห็นเป็นรูปหน้าคน หรือบางคนอาจะเห็นเป็นรูปสัตว์ต่างๆก็ได้ปรากฏการณ์นี้เรียกว่า “Perceptual Set Theory” ซึ่งอธิบายได้ว่า  “สิ่งที่เราเข้าใจหรือความนึกคิดของเรามาจาก ความคาดหวัง ประสบการณ์และข้อมูลในอดีตของคนแต่ละกลุ่มอาจจะมองสิ่งเดียวกันเป็นคนละอย่าง”

ใหญ่เข้าไว้
งานออกแบบนั้นตองคำนึงถึงหลายปัจจัย บางคนมองเพียงความสวยงามเป็นหลักจนลืมเรื่องขนาด เช่น การใช้ฟอนต์ที่เล็กเกินไปในเว็บไซต์ โดยมีข้อมูลวิจัยออกมาว่าฟอนต์ที่ต่ำกว่า 16px จะไม่ส่งผลดีในการทำเว็บไซต์เเละฟอนต์ที่ใหญ่มากกว่าจะช่วยเพิ่มความน่าจดจำได้มากขึ้น

สะดุดตา
การทำอะไรให้สะดุดตา เช่น ปุ่ม หรือสิ่งที่อยากให้ผู้ใช้คุ้นเคยกับมัน ใช้หลักการเดียวกันกับการใช้ฟอนต์ใหญ่เลย เนื่องจากคนเรานั้นจะไม่สะดุดตากับสิ่งที่ไม่โดดเด่นขึ้นมา การใช้ปุ่มที่ใหญ่ หรือ มีสีสันสะดุดตา จะช่วยให้เกิดความน่าสนใจอยู่ตลอดเวลา

การเปลี่ยนแปลงที่ชัดเจน
มนุษย์เรานั้นไม่คุ้นเคยเเละไม่ต้องการการเปลี่ยนแปลงที่ชัดเจน คุณลองสังเกตุง่ายๆจาก Facebook ที่ใช้รูปแบบเก่ามาเป็นสิบปี ไม่ใช่เพราะ Facebook นั้นไม่มีไอเดียในการเปลี่ยนแปลงเเต่พวกเขาเลือกที่จะเปลี่ยนแปลงทีละนิด หรือค่อยๆเปลี่ยนแปลงนั้นเอง โดยเปรียบเทียบได้กับการทดลองคือ หากอยู่ในห้องเเล้วเกิดไฟตกคนเราจะรับรู้ได้ทันทีว่าไฟตก เเต่ในที่เดียวกันหากไฟถูกลดความสว่างลงทีละนิดนั้นแทบจะไม่รู้สึกถึงความต่างเลย

ที่มา : designil