ออกแบบ Landing Page ให้ถูกใจผู้บริโภค

Landing Page คือ หน้าแรกที่จะปรากฏหลังจากคลิกโฆษณามาจากแคมเปญ Social Media ต่างๆ หรือไม่ก็จากแคมเปญ Paid Search (พวก Google AdWords, Yahoo! ) โดยหน้านี้มักจะแสดงข้อความโฆษณา หรือแบบฟอร์มให้คนกรอกข้อมูลส่วนตัว เพื่อที่จะเปลี่ยนผู้เข้าชมเว็บมาเป็นลูกค้า 

ดูเหมือนหลายคนคิดว่า Landing Page นั้นเป็นงานง่าย เหมือนแค่ออกแบบเว็บไซต์หน้าเดียว สบายๆ ไม่มีอะไรซับซ้อน แต่หารู้ไม่ว่า Landing Page คือ หน้าที่จะทำให้ดึงดูดผู้ใช้งาน ที่ตามมาจากโฆษณาที่เขาพบเห็น และเราจะทำอย่างไรที่จะเปลี่ยนให้ผู้ใช้งานเป็นลูกค้าและเกิดความประทับใจ พอใจ ในการเห็นหน้าเว็บไซต์เป็นครั้งแรก

1.เขียนหัวข้อให้ชัดเจนและทำให้เกิด Action 
การแสดงข้อมูลที่ต้องการให้เห็นได้ตั้งแต่ครั้งแรกที่เข้ามาหน้า Landing Page โดยการบอกไปเลยว่าเราคือใคร ต้องการนำเสนออะไร แสดงให้ผู้อ่านเห็นตั้งแต่ส่วนแรกหรือ above the flow เพราะถ้าส่วนนี้คลุมเครือ ไม่โดนใจ ผู้อ่านเขาอาจจะเทเรา หรือ bounce ออกไปก่อนที่เขาจะ scroll ลงไปอ่านด้านล่างเสียอีก
ตัวอย่าง Landing Page ของ dtac.frank.co.th เมื่อผู้อ่านเข้ามาเจอหน้านี้ ผู้อ่านก็จะรู้ได้เลยว่าถ้าเขาเป็นลูกค้า Dtac Reward สามารถรับส่วนลดจาก frank.co.th ได้เลย ง่ายๆ เพียงแค่กดรับเลขโปรโมชั่นแล้วรับสิทธิ์ได้เลย

2.แบบฟอร์มต้องน่ากรอกและเป็นมิตร
การกรอกแบบฟอร์มควรขอข้อมูลที่จำเป็นในการใช้งานจริงๆ เพราะหากต้องการข้อมูลของผู้ใช้งานมากเกินไปอาจทำให้ผู้ใช้งานเกิดความไม่สบายใจและออกจากเว็บไซต์ไปก่อนที่จะการกรอกข้อมูลจนสำเร็จ 
ตัวอย่างจาก zipongo.com Platform ของอาหารสุขภาพ เว็ปเขาต้องการแค่อีเมล และรหัสไปรษณีย์เท่านั้น แถมยังมีรูปภาพสีสันน่าดึงดูด มีตัวเลขโปรโมชั่น 50-90% off เจอการขอข้อมูลน่ารักๆ อย่างเป็นใครก็อยากให้ข้อมูล

3.เพิ่มความน่าสนใจด้วยรูปภาพที่เกี่ยวข้อง Vdo หรือ Animation
บางครั้งเราอาจต้องเพิ่มสื่อมีเดีย หรือสิ่งอื่นที่เร้าความสนใจให้มากขึ้น เพราะเพียงแค่ข้อความอาจให้ได้แค่ข้อมูล แต่การดึงดูดใจหรือสร้างความประทับใจต่อผู้ใช้งานนั้นจำเป็นต้องมีสิ่งเหล่านี้ด้วย และต้องมีให้เหมาะสมกับรูปแบบ ภาพลักษณ์ของแบรนด์ด้วย

4.มีความชัดเจนและตรงไปตรงมา
นอกจากจะอธิบายว่า Landing Page ของเรานั้นคืออะไรและมีอะไรบ้างแล้ว ควรให้ผู้ใช้งานได้รับประโยชน์หรือทราบวิธีการใช้งานจากหน้า Landing Page ของเรา อาจใช้วิธีการสื่อสารออกมาให้ง่าย และตรงตามขั้นตอน มีความเป็นมาอย่างชัดเจน
ตัวอย่าง hulihealth.com บอกไปอย่างเรียบง่ายและตรงตัวว่าแบรนด์ของเขานั้นมีอะไรดีและเป็นจุดขาย และบอกขั้นตอนของบริการว่ามีอะไรบ้าง แล้ว hulihealth ยังใช้ดีไซต์ icon ที่ทำให้คนเข้าใจง่ายอีกด้วย

5.อย่าลืมใส่ปุ่มแชร์ลงไปด้วย
ถึงแม้ว่า Landing Page ของเรานั้นอาจไม่ได้มีรูปแบบที่ถูกใจผู้ใช้งานทุกท่าน แต่อย่างน้อยการผ่านตาของผู้ใช้งานก็เท่ากับว่าได้โปรโมทออกสู่สายตาผู้ใช้งานเพิ่มขึ้น อีกทั้งยังเป็นการสร้างโอกาสโดยการบอกต่อจากผู้ใช้งานได้อีกด้วย นอกจากจะเป็นการโปรโมทแล้ว ยังสามารถลด Cost ทางด้านการโฆษณาได้พอสมควรเลยทีเดียว

ข้อมูลข้างต้นอาจเป็นหนึ่งในไอเดียที่จะช่วยให้เราได้สร้าง Landing Page ที่มีความสวยงาม เหมาะสม ทันสมัย อีกทั้งสามารถนำไปประยุกต์ใช้ให้เหาะสมกับความถนัดและความต้องการของเรา เพื่อให้เป็นหน้า Landing Page ที่มีการใช้งานได้คุ้มค่ามากที่สุดและเป็นประโยชน์ต่อผู้ใช้งานมากที่สุด







ที่มา : designil