ทำไมนวัตกรรมในธุรกิจจึงมีความสำคัญ

ทำไมนวัตกรรมในธุรกิจจึงมีความสำคัญ

นวัตกรรมคือ ผลิตภัณฑ์ บริการ รูปแบบธุรกิจ หรือกลยุทธ์ที่ทั้งแปลกใหม่และมีประโยชน์ ซึ่งนวัตกรรมไม่จำเป็นต้องเป็นความก้าวหน้าครั้งสำคัญในเทคโนโลยีหรือรูปแบบนวัตกรรมใหม่ โดยเราสามารถทำได้ง่ายๆ เพียงอัปเกรดเป็นบริการลูกค้าของบริษัท หรือเพิ่มคุณสมบัติให้กับผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่นั่นเอง    

    

ประเภทของนวัตกรรม

สำหรับนวัตกรรมในธุรกิจสามารถแบ่งออกเป็น 2 ประเภท คือ ยั่งยืน / ก่อกวน

1. นวัตกรรมที่ยั่งยืน: สำหรับนวัตกรรมที่ยั่งยืนสามารถช่วยปรับปรุงกระบวนการและเทคโนโลยีขององค์กร เพื่อปรับปรุงสายผลิตภัณฑ์สำหรับฐานลูกค้าที่มีอยู่ มักจะถูกไล่ตามโดยธุรกิจเดิมที่ต้องการอยู่เหนือตลาดของตน 

2. นวัตกรรมก่อกวน: สำหรับนวัตกรรมก่อกวนนั้น จะเกิดขึ้นเมื่อบริษัทขนาดเล็กท้าทายธุรกิจขนาดใหญ่ ซึ่งสามารถจำแนกออกได้เป็นกลุ่มต่างๆ โดยจะขึ้นอยู่กับตลาดที่ธุรกิจเหล่านั้นแข่งขันอยู่

การหยุดชะงักระดับล่าง หมายถึง บริษัทที่เข้ามาและอ้างสิทธิ์ในส่วนที่ด้านล่างสุดของตลาดที่มีอยู่ 

การหยุดชะงักของตลาดใหม่ หมายถึง บริษัทที่สร้างส่วนตลาดเพิ่มเติมเพื่อรองรับ ฐานลูกค้าที่ตลาดเดิมเข้าไม่ถึง

 

ความสำคัญของนวัตกรรม

ไม่อาจที่จะปฏิเสธไปได้เลยว่า "ความท้าทายที่คาดไม่ถึง" เป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ในการดำเนินธุรกิจ อย่างไรก็ตาม "นวัตกรรมสามารถช่วยได้" โดยช่วยให้เรานำหน้าคู่แข่งและทำให้บริษัทของเราเติบโตได้ในกระบวนการ ดังต่อไปนี้

 

ต่อไปนี้คือ 3 เหตุผลที่นวัตกรรมมีความสำคัญต่อธุรกิจของเรา

1. ช่วยให้ปรับตัวได้: ตัวอย่างเช่น การระบาดใหญ่ของโควิด-19 ที่ผ่านมาและในขณะนี้ก็ยังมีหลงเหลืออยู่ ซึ่งได้ทำให้ธุรกิจหยุดชะงักในระดับที่ใหญ่โต และการปฏิบัติงานประจำก็ถูกเลิกใช้ในช่วงไม่กี่เดือน อีกทั้งธุรกิจจำนวนมากยังได้รับผลกระทบเชิงลบจากการเปลี่ยนแปลงในครั้งนี้

 

เนื่องจากพวกเขาติดอยู่กับสภาพที่เป็นอยู่ นวัตกรรมมักจำเป็นสำหรับบริษัทต่างๆ ในการปรับตัวและเอาชนะความท้าทายของการเปลี่ยนแปลงนั่นเอง 

 

2. ส่งเสริมการเติบโต: เนื่องจากความซบเซาอาจส่งผลเสียอย่างมากต่อธุรกิจของเรา การบรรลุการเติบโตขององค์กรและเศรษฐกิจผ่านนวัตกรรม จึงเป็นกุญแจสำคัญในการอยู่รอดในโลกที่มีการแข่งขันสูงในปัจจุบัน

3. สามารถแยกธุรกิจออกจากการแข่งขัน: อุตสาหกรรมส่วนใหญ่มีคู่แข่งหลายรายที่นำเสนอผลิตภัณฑ์ หรือบริการที่คล้ายคลึงกัน ดังนั้นนวัตกรรมจึงสามารถแยกแยะธุรกิจของเราจากผู้อื่นได้

 

นวัตกรรมและความคิดในการออกแบบ

เมื่อระบุสาเหตุของปัญหาได้ยาก เราสามารถหันไปใช้วิธีต่างๆ เช่น การแก้ปัญหาอย่างสร้างสรรค์ หนึ่งในแนวทางที่ดีที่สุดในการสร้างนวัตกรรม คือ การนำแนวคิดการคิดเชิงออกแบบมาใช้

อย่างไรก็ตาม ในหลักสูตรออนไลน์ Design Thinking and Innovation คณบดี Harvard Business School Srikant Datar ได้สอนหลักการคิดเชิงออกแบบโดยใช้กรอบนวัตกรรม 4 ขั้นตอนได้แก่

1.ชี้แจง 

2.เสนอแนวคิด 

3.พัฒนา 

4.นำไปใช้

 

“หวังว่าบทความนี้จะเป็นประโยชน์สำหรับผู้อ่านได้ไม่มากก็น้อย ถ้าหากผิดพลาดประการใดต้องขออภัยไว้ ณ โอกาสนี้ด้วยครับ”

 

---Wynnsoft Solution รับทำเว็บไซต์ รับทำ SEO รับทำการตลาดออนไลน์ รับทำโฆษณา Facebook รับทำเว็บไซต์ ขอนแก่น และรับทำเว็บไซต์ทั่วประเทศ

ข้อมูลจาก: online.hbs.edu